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Página inicial de soluções
Central de Reservas
Dicas de Uso | Central de Reservas
1
Plano Super Anfitrião | Como organizar as Reservas?
Ações da Página de Reserva
25
Como gerar links de pagamento para os hóspedes?
Como transferir uma Reserva de acomodação?
Como gerenciar Cauções pela Página de Reserva?
Como imprimir um cartão de boas vindas ao hóspede?
Como transferir a titularidade de uma Reserva?
Ver todos os 25 artigos
Ferramentas para Recepção
9
Como processar vendas digitadas?
O que é Lista de Hóspedes?
Como ajustar o modelo de cartão de boas vindas para hóspedes?
Como editar o modelo da Lista de Hóspedes?
Como acessar o Painel da Recepção?
Ver todos os 9 artigos
Políticas de Cancelamento
9
FAQ | O que são políticas de cancelamento?
Como configurar o uso das Políticas de Cancelamento?
Como relacionar minhas Políticas de Cancelamento com as OTAs?
Como cadastrar Políticas de Cancelamento?
Como escolher a Política de Cancelamento de um período?
Ver todos os 9 artigos
Garantia de Reservas
10
O que ocorre quando o hóspede não completa o pagamento da Reserva feita via site?
FAQ | O que é Política de Garantia de Reservas?
Como configurar prazo para Reservas a confirmar vindas pelo site?
Como configurar o responsável pelas Reservas não confirmadas vindas pelo site?
Como incluir taxas para calcular a Garantia de Reserva?
Ver todos os 10 artigos
Criação e Importação de Reservas
5
Como criar reservas nos calendários?
Como os hóspedes fazem reservas via site?
O que acontece se o hóspede troca a data de IN/OUT no canal de venda?
Como transformar Bloqueios em Reservas?
Como editar valor das diárias ao criar uma Reserva manual?
Localizar Reservas na Central
5
O que é possível fazer a partir da tela Achar Reserva?
Como buscar Reservas de acordo com critérios?
Como gerar uma lista de Reservas com pagamentos em aberto?
Como buscar Reservas feitas no site com cartões tokenizados?
Como selecionar as colunas para gerar o Relatório de Reservas?
Horário Padrão de Chegadas e Saídas
8
Como early check-ins e late check-outs afetam os Calendários?
Como definir o horário padrão para entradas de hóspedes?
Como cobrar taxas para entradas antes do horário padrão?
Como evitar cobrança de taxa para entradas ou saídas fora do horário padrão em uma Reserva?
Como inibir a edição do horário de check-ins e check-outs por parte do hóspede?
Ver todos os 8 artigos
Serviços Extras
2
Como lançar uma consumação na página de reserva?
Como cadastrar os serviços extras?
Faturas e Contrato de Reserva
11
Como configurar o modelo das Faturas?
Quais Faturas posso emitir em uma Reserva?
Como configurar o modelo do Contrato?
Como definir os campos necessários para gerar um Contrato?
Como emitir contratos de locação aos hóspedes?
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Reservas Last Minute
4
O que são reservas last minute?
Como configurar a política de reservas last minute?
O que ocorre se um hóspede tenta reservar abaixo do limite last minute no site?
Como definir o tempo de preparação de um determinado anúncio?
Reservas Instantâneas
2
Como definir a política de reservas instantâneas em vendas via site?
Como definir a Política de Reservas Instantâneas via site por anúncio?
Descontos em uma Reserva
2
Como cadastrar os tipos de Prejuízos?
Como configurar o limite para conceder descontos aos hóspedes?
Fichas de Hóspedes
4
Como configurar o modelo da Ficha de Hóspedes?
Como definir o tipo de Ficha de Hóspedes?
Como imprimir as Fichas de Hóspedes em uma Reserva?
Como enviar a Ficha dos Hóspedes por e-mail?
Política sobre Crianças
2
Como funciona a política sobre Crianças em Regras de Acomodação?
Como cobrar por crianças adicionais em anúncios Booking.com?
Software de helpdesk
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