Dicas de Uso | Central de Reservas 3

• Plano Super Anfitrião | Como organizar as reservas?
• [Vídeo] | Como criar e gerenciar Reservas no seu calendário Stays.net?
• [Vídeo] | Como receber reservas via site?

Ações da Página de Reserva 26

• Como gerar links de pagamento para os hóspedes
• Como transferir uma reserva de acomodação?
• Como gerenciar Cauções pela Página de Reserva?
• Como imprimir um cartão de boas-vindas para o hóspede
• Como transferir a titularidade de uma reserva?

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Ferramentas para Recepção 11

• Como processar vendas digitadas pela Stays
• O que é lista de hóspedes?
• Como ajustar o modelo de cartão de boas-vindas para hóspedes?
• Como acessar o painel da recepção?
• O que posso fazer no painel de recepção do Stays.net?

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Políticas de Cancelamento 7

• O que são políticas de cancelamento e como funcionam na Stays
• Como gerenciar políticas de cancelamento na Stays
• Como as políticas de cancelamento serão apresentadas no meu site?
• Como as políticas de cancelamento se relacionam com os canais de venda
• Como monitorar os pedidos de cancelamento de reserva feitos via site?

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Garantia de Reservas 8

• O que ocorre quando o hóspede não completa o pagamento da reserva feita via site?
• FAQ | O que é política de garantia de reservas?
• Como configurar prazo para reservas a confirmar vindas pelo site?
• Como configurar o responsável pelas reservas não confirmadas vindas pelo site?
• Como incluir taxas para calcular a Garantia de Reserva?

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Criação e Importação de Reservas 5

• [Vídeo] Como criar reservas nos calendários?
• Como os hóspedes fazem reservas via site?
• O que ocorre em meu calendário Stays.net se os hóspedes trocarem a data de chegada ou saída via canal de venda?
• Como transformar bloqueios em reservas?
• Como editar o valor das diárias ao criar uma reserva manual?

Localizar Reservas na Central 5

• O que é possível fazer a partir da tela [Achar Reserva]?
• Como buscar reservas de acordo com critérios?
• Como gerar uma lista de reservas com pagamentos em aberto?
• Como buscar Reservas feitas no site com cartões tokenizados?
• Como selecionar as colunas para gerar o relatório de reservas?

Horário Padrão de Check-ins e Checkouts 9

• Como definir o horário padrão para o check-in de hóspedes?
• Como cobrar taxas para check-in antes do horário padrão?
• Como evitar cobrança de taxa para check-ins ou checkouts fora do horário padrão em uma reserva?
• Como inibir a edição do horário de check-ins e checkouts por parte do hóspede?
• Como definir o horário padrão para o checkout de hóspedes?

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Serviços Extras 2

• Como lançar uma consumação na página de reserva?
• Como cadastrar os serviços extras?

Faturas e Contrato de Reserva 11

• Como configurar o modelo das faturas?
• Quais Faturas posso emitir em uma Reserva?
• Como configurar o modelo do Contrato?
• Como definir os campos necessários para gerar um contrato?
• Como gerar contratos de locação para seus hóspedes?

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Reservas de Última Hora 4

• FAQ | O que são reservas de última hora (last minute)?
• Como evitar reservas de última hora no site e demais canais de venda?
• Como minha política de reservas de última hora será transmitida aos canais de venda?
• Como o site reage se a consulta estiver fora da política para reservas de última hora?

Reservas Instantâneas 3

• Como definir a política de reservas instantâneas em vendas via site e outros canais?
• Quais canais de venda compatíveis com Stays aceitam reserva instantânea?
• Quais canais de venda trabalham com reservas não-instantâneas?

Descontos em uma Reserva 1

• Como configurar o limite para conceder descontos aos hóspedes?

Fichas de Hóspedes 4

• Como configurar o modelo da ficha de hóspedes
• Como definir o tipo de ficha de hóspedes?
• Como imprimir as fichas de hóspedes em uma reserva?
• Como enviar a ficha dos hóspedes por e-mail

Política sobre Crianças 3

• Como incluir a política de crianças nos anúncios Stays
• Como configurar a política sobre crianças para Booking
• Como configurar a política sobre crianças para Airbnb