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Página principal de soluciones
Centro de Reservas
Consejos de Uso | Central de Reservas
1
Plan Super Anfitrión | ¿Cómo organizar las Reservas?
Acciones de la Página de Reservaciones
20
¿Cómo generar enlaces de pago para los huéspedes?
¿Cómo transferir una reserva de alojamiento?
¿Cómo gestionar Depósitos de Seguridad vía Página de Reserva?
¿Cómo imprimirle al huésped una tarjeta de bienvenida?
¿Cómo transferir la titularidad de una reserva?
Ver todos los 20 artículos
Herramientas para Recepción
10
Cómo procesar ventas digitadas por Stays
¿Qué es la lista de huéspedes?
¿Cómo ajustar el modelo de tarjeta de bienvenidas para los huéspedes?
¿Cómo acceder al Panel de Recepción?
¿Qué acciones están disponibles en el Panel Recepción?
Ver todos los 10 artículos
Politicas de Cancelación
7
Qué son políticas de cancelación y cómo funcionan en Stays
Cómo gestionar las políticas de cancelación en Stays
¿Cómo las Políticas de Cancelación se relacionan con su sitio web?
Cómo se relacionan las políticas de cancelación con los canales de venta
¿Cómo monitorear las solicitudes de cancelación de reserva realizadas a través del website?
Ver todos los 7 artículos
Garantía de Reservas
8
¿Qué ocurre cuando el huésped no completa el pago de la reserva realizada a través del website?
FAQ | ¿Qué es la política de garantía de reservas?
¿Cómo configuro un plazo para Reservas a confirmar venidas por el sitio?
¿Cómo configurar el responsable de las reservas no confirmadas venidas por el website?
¿Cómo incluir tasas para calcular la Garantía de Reserva?
Ver todos los 8 artículos
Creación e Importación de Reservas
5
[Video] ¿Cómo crear reservas en los calendarios?
¿Cómo hacen reservas los huéspedes a través del website?
¿Qué sucede en mi calendario de Stays.net si los huéspedes cambian su fecha de llegada o salida a través del canal de ventas?
¿Cómo convertir los bloqueos en reservas?
¿Cómo editar el valor de las diarias al crear una reserva?
Buscar Reservas en la Central
4
¿Qué puedo hacer desde la pantalla [Encontrar Reserva]?
¿Cómo buscar reservas según criterios?
¿Cómo generar una lista de reservas con pagos pendientes?
¿Cómo seleccionar las columnas para generar el informe de reservas?
Horario estándar de entrada y salida
9
¿Cómo definir el horario estándar de llegada de los huéspedes?
¿Cómo cobrar tasas para llegadas antes del horario estándar?
¿Cómo evitar cargos por entradas o salidas fuera del horario estándar en una Reserva?
¿Cómo inhibir la edición del horario de entrada y salida del huéspede?
¿Cómo establecer el horario estándar para salidas de huéspedes?
Ver todos los 9 artículos
Servicios Adicionales
2
¿Cómo lanzar una consumación en la página de reserva?
¿Cómo registrar os servicios adicionales?
Facturas y Contrato de Reserva
9
¿Cómo configurar el modelo de las facturas?
¿Cuáles Facturas puedo emitir en una Reserva?
¿Cómo configurar el modelo de Contrato?
¿Cómo definir los campos necesarios para generar un contrato?
¿Cómo emitir contratos de alquiler a los huéspedes?
Ver todos los 9 artículos
Reservas Last Minute
4
FAQ | ¿Qué son reservas de última hora?
¿Cómo evitar las reservas de última hora en la página web y otros canales de venta?
¿Cómo se transmitirá mi política de reservaciones de última hora a los canales de venta?
¿Cómo reacciona la página web si la consulta está fuera de la política de última hora?
Reservas Instantáneas
3
¿Cómo definir la política de reservas instantáneas en ventas a través de la página web y Canales de Venta?
¿En qué canales de venta compatibles con Stays.net se acepta reserva instantánea?
¿Qué canales de venta compatibles con Stays.net trabajan con reservas no-instantáneas?
Descuentos en una Reserva
1
¿Cómo establecer el límite para conceder descuentos a los huéspedes?
Ficha de Huéspedes
4
¿Cómo configurar el modelo de la ficha de huéspedes?
¿Cómo determinar el tipo de la ficha de huésped?
¿Cómo imprimir las fichas de huéspedes en una reserva?
Cómo enviar la ficha de los huéspedes por correo electrónico
Política sobre los niños
3
¿Cómo incluir la política de niños en mis anuncios Stays?
¿Cómo configurar la política sobre niños para Booking.com?
Cómo configurar la política sobre niños para Airbnb
Software de Help desk
de Freshdesk