Cuando un huésped realiza una reserva en un canal de venta, algunos sitios web requieren la aprobación del anfitrión antes de confirmar la reserva. Este modelo se conoce como reserva no instantánea, donde el anfitrión puede aceptar o rechazar la solicitud del huésped antes de que se finalice la reserva.
Airbnb
- Puedes activar la opción de reservas no instantáneas. Con esto, el huésped necesita contactarte antes de la confirmación de la reserva.
Booking
- Con Solicitud de Reserva, el huésped envía una solicitud y el anfitrión tiene hasta 24 horas para aceptar o rechazar; si no hay respuesta o si se confirma una reserva en Stays por otro canal durante ese período, la solicitud se cancela automáticamente.
Vrbo
- El anfitrión tiene 24 horas para aceptar o rechazar la solicitud del huésped. Durante ese tiempo, la reserva queda en espera en el calendario. Si el anfitrión no responde dentro de ese plazo, la reserva se cancelará automáticamente.
TemporadaLivre
- Este canal solo permite reservas no instantáneas. El huésped puede ver la información del alojamiento y contactar directamente con el anfitrión para confirmar la reserva.
CasaTemporada
- También trabaja exclusivamente con reservas no instantáneas. El anfitrión negocia directamente con el huésped los precios, políticas de cancelación y formas de pago.
Para desactivar la opción de reservas instantáneas, ve al menú [Alojamientos > Distribución > Configuración sobre las reservas] y elige la opción deseada. Consulta cómo configurar. Nota: si deseas saber más sobre los canales que aceptan reservas instantáneas, consulta este artículo.