Após realizar sua conexão de anúncios Stays com Booking, você terá no menu [Channel Managers > Booking.com > Anúncios] algumas opções para gerenciar a conexão via Stays.
Como Booking é um canal que trabalha com a estrutura hotel/acomodação (ou propriedade/unidade), é importante verificar que para cada nível há um conjunto de ações disponíveis.
O que você encontra neste artigo
Nível hotel ou propriedade (local)
São ações que se aplicam na configuração do estabelecimento na Booking e terão efeito em todas as unidades do endereço.
Nessa seção, você pode fazer as seguintes ações:
Botão | Ação |
|---|---|
| Abrir/Fechar Calendário | Esta ação fará com que o status do local seja alterado para [Aberto] ou [Fechado], permitindo ou não a entrada de novas reservas. |
| Visualizar prédio | Ao clicar na foto em miniatura, do lado esquerdo, a página do anúncio no Stays abrirá para você verificar o conteúdo cadastrado, amenities e outras informações importantes. |
| Visualizar prévia do prédio | Já ao clicar na miniatura da Booking, do lado direito, será possível visualizar uma prévia da propriedade cadastrada na extranet da Booking. |
| Sinc. políticas | Envia para o Booking as políticas de cancelamento, sua política sobre crianças, sua política de cobrança de depósito de segurança, seu horário padrão de chegadas e saídas e outros serviços e amenities oferecidas pelo estabelecimento e sua política de cobranças (ex: internet, estacionamento, animais de estimação, etc.). Esse botão é válido para fazer manutenção de acomodações já abertas para venda no Booking. |
| Sinc. inf. principais | Além dos itens acima, serão enviados o título e amenities da sua propriedade, além de revalidar para o canal os dados de sua conta Booking. Essa opção é indicada apenas caso sua acomodação ainda não esteja aberta para vendas no Booking, pois o endereço é enviado e a alteração de endereço só pode ser feita em acomodações fechadas para venda. |
| Sinc. info extras | Envia a atualização sobre sua cobrança de caução, sem envolver os outros itens sobre políticas em seu estabelecimento. |
| Sinc. regras do local | Envia os detalhes sobre as regras da acomodação, tais como a política para fumantes, eventos e festas e horário de silêncio. |
| Sinc. tarifas celular | Atualiza suas tarifas especiais para celular. Serve para acelerar o processo de atualização de suas tarifas especiais para a Booking. |
| Sinc. fotos | Envia as fotos cadastradas no Stays para seu anúncio Booking. É importante mencionar que as fotos criadas diretamente na extranet Booking serão excluídas do anúncio com essa ação! Elas precisam estar no anúncio do Stays também. Atente-se também em seu anúncio Booking, pois se houver o recurso [Organização inteligente] ativado na extranet, a ordem das fotos será gerida pelo Booking.com! |
| Sinc. opções de check-in | Força o envio sobre as instruções de check-in dos seus anúncios para seus hóspedes da Booking. |
| Desconectar | Ao fazer essa ação, você interrompe a transmissão de dados entre o Booking e Stays.net para este anúncio (propriedade). Entretanto, seu anúncio continuará aberto para reservas na plataforma, portanto, para não receber reservas, você deverá desvincular do nosso channel manager! É importante que você vá em sua extranet Booking e desvincule seu produto do nosso channel manager também! Caso você não desvincule o anúncio, não será possível gerenciá-lo diretamente pela extranet do canal. |
Ao integrar seus anúncios com Stays.net, por padrão faremos a atualização de todos estes conteúdos durante a conexão. Caso você queira manter seus conteúdos antigos do anúncio Booking pré-conexão com Stays, é possível ajustar isso nas configurações do channel manager Booking dentro do Stays! quero saber mais...
Nível acomodação ou unidade (anúncio)
Além das configurações por propriedade, você conta com opções adicionais de gerenciamento no nível de acomodação (ex: cada quarto de um hotel, cada apartamento de um flat, cada casa de um condomínio, etc).
Para isso basta ir no ícone de opções ao lado do nome do quarto, como o exemplo abaixo:
Nessa seção, você poderá fazer as seguintes ações:
Botão | Ação |
|---|---|
| Informações | O botão exibirá a lista dos seus planos tarifários conectados com o Booking e o status de conexão deles com o canal. Pode ser uma ferramenta útil caso você tenha dúvidas sobre a integração de preços e se as tarifas estão integradas entre Stays e Booking. |
| Atualizar quarto | Abre uma lista de opções para atualizar o tipo de unidade, enviar seus preços e tarifas e as informações principais da sua unidade, como política de cancelamento e amenities fornecidas na unidade. Basta selecionar o que você deseja e clicar novamente em [Atualizar]. |
| Desativar quarto | Bloqueia todas as datas disponíveis do seu calendário no Booking e a situação comercial da unidade ficará "fechada e indisponível para reservas" no canal. Recomendamos fazer isso apenas para casos emergenciais onde você queira evitar a chegada de novas reservas. |
| Desconectar quarto | Neste caso, a unidade terá o vínculo interrompido entre o Stays.net e o Booking, porém tem apenas efeito visual na interface do Stays. Você deve utilizar este botão apenas no caso de ter vinculado uma acomodação Booking por engano para que coloque outra logo em seguida. |
Agora que você já sabe como gerenciar seus anúncios Booking conectados via Stays.net, que tal conferir mais informações sobre o assunto?
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