Antes de seguir com a leitura deste artigo, veja o artigo abaixo:

  • O que ocorre quando o hóspede troca a data de chegada ou saída no Canal de Venda?
    quero saber mais...

As ações descritas neste artigo se aplicam nos casos de Reservas feitas via seu sitecriadas manualmente ou Reservas de Canais sem importação de Reservas no Stays.net!


Para alterar a data de chegada ou saída de uma Reserva, faça as etapas abaixo:

  1. Acesse a Página de Reserva;
  2. Localize a seção [Chegadas] ou [Saídas] na parte superior da tela;
  3. Clique no ícone de [caneta] ao lado do horário da entrada ou saída;
  4. Preencha a nova data da chegada ou saída conforme sua preferência;
  5. Defina se o preço original será mantido ou haverá recálculo de preço;
  6. Clique em [Atualizar] para completar o processo!

Importante: Após alterar a data de chegada ou saída, não se esqueça de verificar a atualização do Contrato da Locação e, se necessário, reenviar o documento atualizado ao hóspede.
Em relação a isso, Stays.net te alertará na tela da Reserva, como o exemplo abaixo:


Além de alterar a data da chegada e saída, você poderá gerenciar o horário também.

Caso queira mais informações, clique no link abaixo:

Como alterar o horário de chegada ou saída?