As tarefas de limpeza podem ser ativadas ou desativadas no App Center do seu sistema, em [App Center > Automações > Tarefas de limpeza].
A Stays oferece soluções que conectam o setor de limpeza a outras áreas, como a recepção, garantindo rotinas mais eficientes e organizadas. Abaixo estão as dúvidas mais frequentes sobre o funcionamento das tarefas de limpeza.
Como as tarefas são criadas?
As tarefas podem ser criadas manual ou automaticamente. É possível configurar por acomodação como cada tarefa será gerada.
Como cadastrar o valor das limpezas extras que ofereço aos hóspedes?
O valor das limpezas extras deve ser cadastrado no catálogo de serviços em [Catálogo > Auxiliares > Serviços extras]. Cada limpeza extra precisa ser criada manualmente para execução pelo time.
Como deixar instruções para meu time em uma reserva específica?
As instruções de limpeza para uma reserva específica podem ser adicionadas diretamente na página da reserva.
Como deixar instruções recorrentes sobre uma acomodação?
Orientações relacionadas à rotina de uma acomodação e que se aplicam a todas as reservas devem ser registradas na aba [Auxiliares > Limpeza e manutenção] dos anúncios.
Como poderei monitorar as pendências?
O monitoramento das pendências pode ser feito via [Central de Tarefas > Dashboard de limpezas] para equipes cadastradas.
Como dar baixa nas pendências de limpeza?
Para concluir uma tarefa, acesse-a no painel de preferência e clique em [Resolvido].
Como dividir uma tarefa entre colaboradores?
Tarefas que exigem mais de um colaborador podem ser divididas no [Dashboard de Limpeza], mas não em [Central de tarefas > Tarefas], que normalmente é usada por uma única pessoa.
Como incluir o nome de um colaborador no painel de gerenciamento de limpezas?
Para adicionar um membro do time no painel, vincule a tarefa de usuário na funão [Limpeza] à conta dele.