En cuanto a la rutina de conciliación de reserva, es común que las empresas confirmen el valor de los propietarios por adelantado, generalmente durante el pago de la Garantía de Reserva por parte del huésped.
Sin embargo, esto puede representar un rango de meses, por lo que si hay algún cambio en la reserva, es necesario actualizar el monto de las transferencias para que no haya un desajuste en la distribución de los montos con los propietarios.
Lo que encuentra en este artículo
- ¿Cómo encontrar casos de reservas con fechas cambiadas después de la transferencia?
- ¿Qué hacer después de localizar las reservas?
¿Cómo encontrar casos de reservas con fechas cambiadas después de la transferencia?
Desde su menú [Central de Reservas > Encontrar Reservas], es posible filtrar una lista de reservas con cambios de fecha y también reservas donde se inició o completó la conciliación, como se muestra en el siguiente ejemplo:
Filtro de status de conciliación | Filtro sobre los cambios de fecha |
 |  |
| Aquí es necesario seleccionar un filtro a la vez en las búsquedas. | La opción aparece después de hacer clic en Más filtros. No olvides hacer clic en Actualizar. |
Para obtener más detalles sobre los estados de transferencia de reservas, consulte el siguiente enlace:
Para obtener más detalles sobre los status de conciliaciones de reservas, consulte el siguente enlace quiero saber más...
¿Qué hacer después de localizar las reservas?
En la parte superior derecha de la pantalla habrá un informe con las reservas, así que haz clic en el botón Conciliar o Completo, dependiendo del status de la transferencia en el que se encuentre actualmente:
Esto abrirá la pantalla pagos de la conciliación de reservas, por lo que debe eliminar las entradas ejecutadas previamente usando el botón X, como se muestra en la imagen a continuación:
Finalmente, luego de restablecer los créditos liberados, haga clic en los tres puntos y en la opción Retroceder, para que pueda reiniciar su conciliación de reserva con la fecha de reserva y los montos respectivos debidamente actualizados:
Para obtener más consejos sobre como conciliar reservas manualmente, consulte el material a continuación: quiero saber más...
Ahora que ya sabes cómo deshacer conciliaciones de reservas después de cambiar reservas, ¿qué tal si revisas otros temas relacionados?
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