A partir da importação de avaliações de hóspedes Stays, você poderá ver as avaliações deixadas por eles no menu Central de Reservas > Avaliação de Hóspedes, onde é o local central de gerenciamento de avaliações e respostas para o seu site.

Para fazer sua resposta ao hóspede chegar em seu anúncio Airbnb, é necessário verificar algumas ações adicionais:

O que você encontra neste artigo

• Como a minha resposta ao hóspede será exibida no site Stays?
• Como faço para responder uma avaliação de um hóspede Airbnb?

Como a minha resposta ao hóspede será exibida no site Stays?

Ao utilizar o menu Central de Reservas > Avaliações de Hóspedes, sua resposta será exibida na página do anúncio, juntamente com a avaliação deixada pelo hóspede, conforme o exemplo abaixo:

Como faço para responder uma avaliação de um hóspede Airbnb?

A resposta da avaliação do hóspede pode ser dada via Página de Reserva do seu Stays.net, onde você encontrará um bloco Avaliações.

No campo Tipo de Avaliação, selecione a opção Avaliações hóspedes >> anfitrião e no campo Resposta do(a) Avaliado(a), deixe seu comentário, sem se esquecer de clicar em Responder, como na imagem abaixo:

Agora que você já sabe mais sobre como responder as avaliações de hóspedes Airbnb, que tal dar uma olhada em outros assuntos relacionados?