Antes de seguir com a leitura do artigo, é recomendável que você já conheça o conceito abaixo:


Ao acessar o menu Central Mensagens do seu Stays as mensagens serão exibidas ao lado esquerdo da tela e a apresentação do status de cada conversa é feita da seguinte forma:

  • Conversas pendentes de resposta
    Serão apresentadas na parte superior da tela, onde será exibido o número total de mensagens trocadas na conversa na cor verde.

    Além disso, será exibido um número com as mensagens pendentes em cima do ícone do menu, conforme exemplo acima de 115 mensagens sem resposta.
  • Conversas já respondidas
    Serão exibidas na parte final da tela e o número total de mensagens será exibido na cor cinza.
    Em casos onde o período buscado pelo hóspede é por datas retroativas ou se a Reserva já foi concretizada, ao lado do nome serão apresentadas informações adicionais como o Código da Reserva do Canal, como nos exemplos acima.

A Central de Mensagens é um recurso compatível com o canal Airbnb e você poderá ativar o recurso em seu sistema ao vincular sua conta com Stays.net.

Como ativar airbnb na Central de Mensagens?