Al acceder al menú Central Mensajes de su Stays los mensajes se mostrarán en el lado izquierdo de la pantalla y la presentación del status de cada conversación se hará de la siguiente manera:
Tipo | Resumen | Detalles |
---|---|---|
Conversaciones con mensajes sin respuesta | En el menú, se mostrará la cantidad total de mensajes no leídos en color verde y en el panel, junto a cada conversación, el número de mensajes no leídos. Recuerde filtrar por período si su menú todavía tiene número verde incluso después de haber leído todo su panel. | |
Conversaciones ya respondidas | Mostraremos el número total de mensajes en na color gris. En caso de que la búsqueda del huésped sea para períodos antiguos o la Reserva ya haya sido efectuada, mostraremos más información como el Código de la Reserva del canal, como el ejemplo al lado. |
Ahora que usted ya sabe cómo monitorear sus conversaciones, ¿qué tal ver outros asuntos relacionados?
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