As reservas registradas no Stays.net podem ter os seguintes status:


Status
Resumo
pré reservaSão reservas onde ainda não há confirmação por parte do hóspede.
É necessário que o pagamento da garantia de reserva seja feita para que, de fato, a reserva seja confirmada.
É possível alterar o status para [reserva] de forma manual também, mesmo sem lançamentos de recebimentos na locação.
reservaSão reservas em que ao menos a garantia de reserva já foi paga pelo hóspede.
Por ser um pagamento feito com antecedência, ainda há chance do hóspede cancelar conforme a política de cancelamento.
Se necessário, é possível retornar para o status de [pré reserva], caso não tenha recebimentos lançados ainda.
contratoSão reservas onde o valor total foi pago e o check-in foi validado.
Significa que o hóspede se encontra na acomodação e a venda foi efetuada.
Neste caso, não é possível retornar a reserva para [pré reserva] ou [reserva], mas sim apenas fazer o cancelamento ou remoção dela do calendário do anúncio.
canceladaSão reservas onde o hóspede desistiu da compra após ter pago ao menos a garantia de reserva.
deletadaSão [pré reserva]s em que o hóspede não fez pagamento e, portanto, ficaram expiradas.
Além disso, podem ser desistência de compra do hóspede nos canais de venda.
A diferença básica entre uma reserva [cancelada] e [deletada] é que nas [cancelada]s há um pagamento já efetuado.

É possível filtrar por status no menu [Central de Reservas > Achar Reservas], assim como ver o status na página de reserva.