As reservas podem ter os seguintes status na Stays:
| Pré-reserva | Ainda não está confirmada. O hóspede precisa pagar a garantia de reserva para que seja confirmada. Também é possível alterar o status para [Reserva] de forma manual. |
| Reserva | Reservas em que a garantia de reserva já foi paga pelo hóspede. Por ser um pagamento feito com antecedência, o hóspede ainda pode cancelar conforme a política de cancelamento. Se necessário, é possível retornar para o status [Pré-reserva], caso ainda não tenha recebimentos lançados . |
| Contrato | Reservas em que o valor total foi pago e o check-in foi validado. Significa que o hóspede se encontra na acomodação e a venda foi confirmada. Neste caso, não é possível retornar a reserva para [Pré-reserva] ou [Reserva], apenas cancelar ou remover do calendário. |
| Cancelada | Reservas em que o hóspede desistiu da compra após ter pago ao menos a garantia de reserva. |
| Deletada | São [Pré-reservas] que expiraram por falta de pagamento. Além disso, podem ser desistência de compra do hóspede nos canais de venda. A diferença básica entre uma reserva [Cancelada] e [Deletada] é que nas [Canceladas] já houve um pagamento. |
É possível filtrar por status no menu [Central de Reservas > Achar reservas], assim como ver o status na página de reserva.
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