Uma tarefa do módulo operacional do Stays.net pode ter alguns status e você também pode alterá-los conforme a sua necessidade.


Veja abaixo quais são os status possíveis de uma tarefa operacional:

Status
Resumo
Detalhes
NovoÉ o status padrão após uma tarefa ser criada.
Em progressoIndica que a tarefa está em execução.
Este status se aplica principalmente na resolução de tarefas de manutenção que consomem mais tempo (dias de duração).
A ConfirmarEsse status indica que a tarefa em questão já havia sido resolvida, porém teve a reabertura.
Para reabrir uma tarefa mal executada, basta acessar a página da tarefa e clicar no status [Resolvido] e alterar para [A Confirmar].
ResolvidoIndica que as tarefas foram executas corretamente.
Basta acessar a página da tarefa e alterar o status para [Resolvido]. Isso irá indicar que a tarefa foi finalizada com sucesso.
DuplicadaEsse status indica que a tarefa não foi executada, pois já existe outro chamado registrado para o mesmo caso.
É um tipo muito comum em tarefas de limpeza ou técnicas criadas pela sua equipe de forma manual, portanto, é válido recomendar que, antes de criar uma tarefa no Stays.net, é necessário fazer um filtro nas pendências existentes na acomodação.
Sem SoluçãoEsse status ocorre quando a tarefa não será executada.
Ele se aplica a todos os tipos de tarefas no sistema Stays.net e pode variar desde um não comparecimento do hóspede até pedidos incoerentes de reparos e manutenção.

Agora que você já sabe sobre o status de uma tarefa operacional, que tal conferir mais detalhes sobre cada área do módulo?

MANUTENÇÕES