A lista de hóspedes ajuda equipes de recepção, limpeza, restaurante e manutenção a visualizar rapidamente quem está hospedado nas acomodações no dia atual. É um recurso disponível em todos os planos da Stays e faz parte da operação diária de muitos empreendimentos.
Para que serve a lista de hóspdes?
A lista mostra todas as acomodações ocupadas no dia e o número de hóspedes de cada reserva. Ela apoia tarefas importantes da rotina operacional, como:
- Conferência rápida de ocupação: facilita trocas de turno e oferece uma visão imediata das unidades ocupadas e vagas.
- Planejamento de café da manhã e amenities: mostra quantas pessoas estão hospedadas hoje, ajudando no preparo de cestas, amenities e serviços de concierge.
- Manutenção e segurança: organiza o acesso às acomodações para reparos, inspeções e outros controles internos.
Em alguns empreendimentos, também é usada para controlar acessos a áreas específicas e registrar comandas de serviços extras.
Onde gerar a lista de hóspedes?
A lista pode ser gerada pela página inicial da Stays. Basta clicar no ícone da impressora na área onde aparecem os hóspedes chegando, saindo e hospedados (in-house) hoje.
Ao clicar, a lista sempre exibirá as informações do dia atual, independentemente do filtro de período selecionado.
O documento abre em uma nova guia para impressão ou download em PDF.
Se o navegador bloquear pop-ups, basta liberar a abertura para a Stays.
O documento usa os dados cadastrados nas reservas. Se o número de hóspedes estiver correto no sistema, a lista será gerada automaticamente com:
- Nome interno da acomodação;
- Nome dos hóspedes;
- Número total de hóspedes da reserva;
- Datas de chegada e saída.
O layout é simples para facilitar a leitura rápida nas rotinas operacionais.
Como editar o modelo da lista de hóspedes
Se quiser ajustar o layout, mover informações ou adaptar o documento ao padrão visual da sua empresa, é possível editar o template via HTML.
Para acessar, vá em [Catálogo > Modelos para impressão > Master Templates > lista de hóspedes].
As edições devem ser feitas em todos os idiomas ativos no sistema para evitar falhas de tradução.