As estatísticas de avaliação podem ser ativadas ou desativadas no App Center do seu sistema, em [App Center > Estatísticas e Dados > Estatísticas de avaliação].
Durante o processo de conexão com anúncios já existentes da Booking com Stays, serão importadas as avaliações deixadas em até 14 dias antes da conexão!
Quando seus hóspedes avaliarem a estadia no Booking.com em uma reserva que foi importada para Stays.net, a avaliação chegará de forma automática em seu Stays.net e você terá duas indicações sobre isso:
Indicação | Resumo | Detalhes |
---|---|---|
Página de reserva | Após a data de saída do hóspede, você terá um bloco adicional chamado [Avaliações] onde poderá ver mais comentários deixados pelo hóspede, assim como deixar um feedback para eles que ficará divulgado no seu anúncio Booking. | |
Menu [Avaliações de Hóspedes] | Em [Central de Reservas > Avaliação de Hóspedes], você terá as avaliações importadas com uma etiqueta [Booking.com] azul, próximo às estrelas de avaliação. |
Caso seu sistema seja do plano Super Anfitrião, apenas a opção de visualização e gerenciamento via página de reserva estará disponível!
Para mais detalhes sobre o assunto, confira os links abaixo:
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