Para te ajudar a conhecer os detalhes da conexão entre Stays.net e TemporadaLivre, criamos a tabela abaixo com as perguntas mais frequentes:

Pergunta Frequente
Resposta
É necessário ter CNPJ para anunciar no canal?Não é necessário ter CNPJ para anunciar no canal.
Existe um número mínimo de anúncios para conectar?Não existe número mínimo de anúncios para prosseguir com a conexão.
Há conexão de conteúdo entre Stays e TemporadaLivre?Stays enviará as fotos, amenities, calendário e outras informações do anúncio.
Você poderá revisar as informações enviadas em seu portal TemporadaLivre.
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É possível atualizar o conteúdo descritivo de um anúncio TemporadaLivre via Stays?Após alterar as informações do anúncio no Stays, seus anúncios estarão atualizados no TemporadaLivre em aproximadamente 1 hora.
O anúncio será divulgado em quantos sites a partir dessa conexão?A divulgação será apenas no site TemporadaLivre, porém como o canal investe em ações Google Adwords e em marketing digital, esse alcance aumenta consideravelmente.
O tarifário cadastrado no Stays será enviado ao canal?Sim.
A atualização ocorre a cada hora e é importante mencionar que o TemporadaLivre só suporta 1 plano tarifário, portanto apenas o preço com menor número de noites mínimas será enviada.
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As reservas feitas no canal chegarão no calendário Stays?Não.
Você deverá criar suas Reservas TemporadaLivre de forma manual no seu calendário Stays.net.
O calendário Stays será enviado para o calendário TemporadaLivre?Sim.
Stays atualiza seu calendário imediatamente após sua alteração e o TemporadaLivre importará a informação a cada hora.
Stays.net envia restrições de check-in e check-out para o calendário TemporadaLivre?Sim.
Stays atualiza seu calendário imediatamente após sua alteração e o TemporadaLivre importará a informação a cada hora.
Stays.net envia taxas adicionais a serem cobradas?Sim. As taxas adicionadas são somadas à taxa de limpeza.
Stays.net enviará a taxa que cobro por hóspede adicional?Sim.
Basta configurar a cobrança por anúncio em seu Stays, com a ressalva de que TemporadaLivre não aceita valores em porcentagem.
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Stays.net envia as políticas de cancelamento para TemporadaLivre?Não.
As políticas de cancelamento e informações contratuais devem ser configuradas em seu portal TemporadaLivre.
Como é feita a cobrança do valor da reserva ao hóspede?A cobrança é feita exclusivamente entre o anfitrião e o hóspede, podendo utilizar a plataforma de recebimento online do TemporadaLivre, além de poder cadastrar os dados bancários para recebimento direto em conta.
É possível comercializar diversos anúncios em forma de categoria (ex: standard, deluxe)?Não.
Os anúncios são sempre tratados como produtos individuais, independente de como estiver cadastrado no Stays.net.
Posso cancelar uma reserva TemporadaLivre via tela do Stays.net?Não.
Os orçamentos e reservas presentes no TemporadaLivre devem ser administrados diretamente na plataforma do canal.
Como poderei me comunicar com os hóspedes TemporadaLivre via Stays.net?Os pedidos de orçamento do canal devem ser gerenciados via TemporadaLivre, pois é importante que você revise o orçamento e acompanhe o status de resolução do mesmo.
É possível, por exemplo, que o hóspede marque como "pré reserva", caso você indique que sua acomodação está disponível para o período do orçamento.
Quais são os valores cobrados pelo canal?A Temporada Livre trabalha com cobrança de valores fixos.
É cobrado R$49,90 por anúncio. Porém, o canal possui planos diferenciados (anual, semestral e trimestral), à vista ou parcelados, que variam os valores.
É indicado entrar em contato com o canal para verificar o plano que se adequa melhor ao seu negócio.
O canal aceita reserva instantânea?Não.
O canal irá direcionar o hóspede ao anfitrião para que seja feita a negociação e a reserva seja aprovada.
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Agora que você já conhece os detalhes da conexão com TemporadaLivre, que tal ver outros assuntos relacionados?

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