¿Necesito tener identificación fiscal (ej. RFC, RUT, NIT, etc.) para anunciar en el canal?
No.
¿Existe un número mínimo de anuncios para conectar?
No.
¿El contenido de mi anuncio también se conecta con TemporadaLivre?
Sí, Stays envía fotos, comodidades, calendario y otra información del anuncio. Puedes revisar los detalles en tu portal TemporadaLivre.
¿Puedo editar la descripción de mis anuncios de TemporadaLivre a través de Stays?
Sí, cualquier cambio realizado en Stays se actualiza en TemporadaLivre en aproximadamente 1 hora.
¿Dónde se publicará mi anuncio?
Solo en el sitio web TemporadaLivre.
¿La tarifa registrada en Stays se enviará al canal?
Sí, la tarifa se actualiza cada hora. TemporadaLivre solo soporta 1 plan tarifario, por lo que enviamos el precio con el menor número de noches mínimas.
¿Las reservas hechas en TemporadaLivre llegan al calendario Stays?
No. Debes agregar manualmente las reservas de TemporadaLivre a tu calendario Stays.
¿El calendario Stays se envía a TemporadaLivre?
Sí. Stays actualiza tu calendario inmediatamente después de cada modificación, pero TemporadaLivre importa la información cada hora.
¿Stays envía restricciones de llegada y salida al calendario TemporadaLivre?
Sí. Las restricciones se actualizan en Stays y TemporadaLivre las importa cada hora.
¿Stays envía cargos adicionales a cobrar?
Sí, los cargos adicionales se suman a la tarifa de limpieza.
¿Stays envía la tarifa que cobro por huésped adicional?
Sí, solo configura el cobro por anuncio en tu sistema Stays. Ten en cuenta: TemporadaLivre no acepta valores en porcentaje.
¿Stays envía las políticas de cancelación?
No. Las políticas de cancelación deben configurarse directamente en tu portal TemporadaLivre.
¿Cómo se realiza el cobro del valor de la reserva al huésped?
El cobro se realiza exclusivamente entre el anfitrión y el huésped. Puedes usar la plataforma de recepción en línea de TemporadaLivre o registrar tus datos bancarios para recibir directamente el pago.
¿Puedo anunciar alojamientos por categoría (ej. estándar, deluxe, básico, etc.)?
No. Los anuncios se gestionan siempre como productos individuales, sin importar la categoría.
¿Puedo cancelar una reserva de TemporadaLivre a través de Stays?
No. Las reservas deben ser gestionadas directamente en la plataforma de TemporadaLivre.
¿Cómo me comunico con los huéspedes de TemporadaLivre a través de Stays?
Las solicitudes de presupuesto deben gestionarse directamente en TemporadaLivre.
¿Cuáles son los valores cobrados por el canal?
TemporadaLivre cobra valores fijos. Además del precio por anuncio, ofrece planes diferenciados (anual, semestral y trimestral), que puedes pagar al contado o en cuotas. Contacta para ver cuál es la mejor opción para tu negocio.