Durante o processo de reserva na Stays, é possível definir o disparo automático de alguns e-mails para o hóspede. Um destes e-mails é enviado após o hóspede fazer o pagamento e confirmar a reserva.

O disparo também pode ser manual, pela página de reserva. Veja abaixo o modelo padrão do e-mail para confirmação de reservas:

Assunto: [Nome do seu negócio | Confirmação de reserva em [cidade da acomodação reservada]]

Olá, [nome completo do hóspede],

Confirmamos que o valor mínimo de [valor da garantia de reserva] já foi pago e sua reserva está garantida!

Veja abaixo as principais informações de sua confirmação:

Código da sua reserva: [código da reserva]

Acomodação da reserva: [nome público do seu anúncio], com link para a página pública do anúncio

Período da estadia: de [data de check-in] a [data de check-out]

Horário de check-in: a partir das [horário padrão da política de check-in]

Horário de check-out: até às [horário padrão da política de check-out]

Siga abaixo o status de pagamento da reserva em questão:

Veja mais detalhes sobre sua reserva em nosso site! Basta clicar no botão abaixo:

VER MINHA PÁGINA DE RESERVA

Bem-vindo a [cidade da acomodação] e obrigado por ter nos escolhido!

Atenciosamente,

[nome do seu negócio]

Para e-mails disparados manualmente, há uma função para criar usuário no corpo do e-mail, caso o hóspede ainda não esteja na sua base de dados. Ao ajustar o conteúdo dos e-mails de confirmação, fique atento ao link VER MINHA PÁGINA DE RESERVA - ele terá uma variável que leva o usuário para o painel de reserva.

Para editar o conteúdo do e-mail enviado de forma automática, ao acessar o menu [Gerenciar Sites & Templates > Templates > E-mail Templates], escolha o modelo res. confirmação automática. Já para o envio manual, escolha o modelo res. confirmação manual.