Durante el proceso de reserva en Stays, es posible definir el envío automático de algunos correos electrónicos para el huésped. Uno de estos correos se envía después de que el huésped realiza el pago y confirma la reserva.
El envío también puede ser manual, desde la página de reserva. Ve a continuación el modelo estándar del correo electrónico para confirmación de reservas:
Asunto: [Nombre de tu negocio | Confirmación de reserva en [ciudad del alojamiento reservado]]
Hola, [nombre completo del huésped],
¡Confirmamos que el valor mínimo de [valor de la garantía de reserva] ya ha sido pagado y tu reserva está garantizada!
Ve a continuación la información principal de tu confirmación:
Código de tu reserva: [código de la reserva]
Alojamiento de la reserva: [nombre público de tu anuncio], con enlace a la página pública del anuncio
Período de la estancia: del [fecha de llegada] al [fecha de salida]
Horario de llegada: a partir de las [horario estándar de la política de llegada]
Horario de salida: hasta las [horario estándar de la política de salida]
A continuación, el estado de pago de la reserva en cuestión:
Valor total de la reserva: | [valor total de la reserva] | |
Valor pagado: | [total de los pagos registrados] | |
Valor a pagar hasta el final de la estancia | [total que falta pagar] |
¡Consulta más detalles sobre tu reserva en nuestro sitio! Solo tienes que hacer clic en el botón de abajo:
VER MI PÁGINA DE RESERVA
Bienvenido a [ciudad del alojamiento] y gracias por habernos elegido!
Atentamente,
[nombre de tu negocio]
Para correos electrónicos enviados manualmente, hay una función para crear usuario en el cuerpo del correo, en caso de que el huésped aún no esté en tu base de datos. Al ajustar el contenido de los correos de confirmación, presta atención al enlace VER MI PÁGINA DE RESERVA, tendrá una variable que lleva al usuario al panel de reserva.
Para editar el contenido del correo electrónico enviado de forma automática, al acceder al menú [Catálogo > Plantilla de correo electrónico], elige el modelo res. confirmación automática. Para el envío manual, elige el modelo res. confirmación manual.