Antes de seguir com as instruções deste artigo, é necessário que você tenha conhecimento sobre os itens abaixo:
- Como gerenciar as avaliações deixadas pelos hóspedes?
quero saber mais... - Como configurar o conteúdo do e-mail de solicitação de avaliação?
quero saber mais...
Para solicitar uma avaliação de forma manual, basta seguir as etapas abaixo:
- Acesse a página de reserva;
- Role a página até o fim;
- Localize a seção [Comunicação];
- Na opção [Solicitar Avaliação], clique no ícone de "envelope";
- Confira o conteúdo do e-mail;
- Clique em [Confirmar e Enviar].
É importante mencionar que essa ação só poderá ser feita após a data de saída do seu hóspede.
Além disso, Stays.net conta com a opção de realizar esses disparo de e-mails de forma automática.