Al acceder a su [Tareas > Central de Tareas] usted encontrará un panel con diversas informaciones y cada tarea tendrá una serie de indicadores para ayudarle.
Vea abajo los indicadores de las tareas:
Tareas de check-in y check-out
Las tareas de check-in y check-out normalmente son creadas de forma automática por el sistema y se relacionan directamente con las reservas.
La presentación de la pantalla muestra si es check-out o check-in (#1), el status de resolución de la tarea (#2), el código de las reservas relacionadas (#3), el nombre interno del alojamiento (#4) y el responsable de la ejecución de la tarea, si es delegado (#5):
Tareas de limpieza
Las tareas de limpieza pueden ser creadas de forma automática por el sistema, acopladas a la rutina de reservas, o de forma manual desde la pantalla [Central de Tareas].
La visualización sigue el mismo patrón que el modelo anterior, siendo que en tareas creadas manualmente el resumen general de la tarea es presentado ya en el cuadro y hay el nombre del responsable de la ejecución de la tarea, caso la misma ya haya sido delegada.
Siguen los aspectos más destacados en la figura de abajo:
Tareas técnicas
Las tareas técnicas son creadas exclusivamente de forma manual por usuarios.
La visualización sigue la misma línea que la tarea de limpieza, pero en este caso no tendrá reservas relacionadas con la tarea.
Sigue un ejemplo abajo:
En la lista de tareas, estas actividades estarán al lado derecho de la pantalla, en la sección [MANTENIMIENTO].
Importante: El plazo de resolución del trabajo estará de acuerdo con la configuración del anuncio en la pestaña [Limpieza & Mantenimiento]. Si no hay tiempo estipulado, el sistema adoptará un período máximo de 7 días por defecto, manteniendo la tarea en su Dashboard de limpieza, si no hay reserva antes de estos 7 días.
Para más detalles sobre la lista de tareas, vea el siguiente enlace: