Para te ajudar a conhecer os detalhes da conexão entre Stays.net e Marketplace Housi, criamos a tabela abaixo com as perguntas mais frequentes:

Pergunta Frequente
Resposta
É necessário ter CNPJ para anunciar no canal?Não.
A única condição comercial é que sejam anúncios localizados no Brasil.
Existe um número mínimo de anúncios para conectar?Não há restrição quanto ao número de anúncios.
Há conexão de conteúdo entre Stays e Marketplace Housi?Sim.
Ao ativar Marketplace Housi em seu App Center Stays.net, Marketplace Housi coletará as informações de seus anúncios e exibirá no portal deles.
É possível atualizar o conteúdo descritivo de um anúncio Marketplace Housi via Stays?Sim.
A manutenção do conteúdo é centralizada no Stays e Marketplace Housi receberá as edições feitas.
O tarifário cadastrado no Stays será enviado ao canal?Sim.
Suas linhas tarifárias serão enviadas e a que possui o maior número de noites será considerada como base para as locações mensais.
As taxas adicionais do Stays serão enviadas para Marketplace Housi?Sim.
Elas serão adicionadas ao valor das diárias no portal Marketplace Housi.
As reservas feitas na Marketplace Housi chegarão no calendário Stays?Sim.
Marketplace Housi transmitirá as informações para seu calendário Stays.net.
Meus anúncios estarão disponíveis no modelo de assinatura Marketplace Housi também?Sim.
Recomendamos que você utilize o recurso de tarifa mensal da nossa precificação avançada.
Caso contrário, o valor será calculado com base no valor da sua diária.
Como será definida a estadia mínima das reservas Marketplace Housi?A estadia mínima será definida a partir de suas configurações de reserva Stays.net, na seção de restrições sobre mínimo de noites, opção sobre reservas backend.
Marketplace Housi receberá as informações do calendário Stays.net?Sim.
O gerenciamento do seu calendário será feito via Stays.
Marketplace Housi receberá as restrições de check-in e check-out cadastradas no Stays.net?Sim.
Elas serão enviadas em conjunto com as demais informações do seu calendário.
O que a Marketplace Housi me cobrará na parceria?Marketplace Housi cobrará uma comissão de 10% em relação ao total das reservas e recolherá este valor durante o pagamento dos hóspedes.
Como é feita a cobrança do valor da reserva ao hóspede?Marketplace Housi será a responsável por fazer a cobrança da reserva (inclusive chargebacks) e depois repassará o valor da locação.
O repasse do valor é feito em 3 datas ao longo do mês, com base na data de check-in das locações (dia 15, 25 e 5 do mês seguinte).
Existe a opção de negociação da reserva com os hóspedes?Marketplace Housi é um portal de reservas instantâneas, porém o hóspede tem a opção de enviar dúvidas.
O time Marketplace Housi atuará neste atendimento e, caso precise negociar preços, eles farão a intermediação anfitrião x hóspede.
Marketplace Housi receberá meus Anúncios com Várias Unidades cadastrados no Stays.net?Não.
Atualmente as acomodações serão anunciadas como unidades individuais no portal da Marketplace Housi.
Marketplace Housi integrará minhas políticas de cancelamento Stays.net?Não.
A política de cancelamento que prevalecerá é a da Marketplace Housi, sendo que ao montar a parceria, é possível ajustar detalhes durante a negociação.
Posso cancelar uma reserva Marketplace Housi via tela do Stays.net?Sim.
Você poderá fazer o cancelamento a partir do Stays.net e não há penalidades para essas ações, porém recomendamos sempre usar o bom senso ao fazer isso.
Como poderei me comunicar com os hóspedes nas reservas?Em relação à comunicação com os hóspedes, na parte de negociação de reservas, o processo é centralizado na Marketplace Housi pois você será o operador da reserva.
O canal aceita reserva instantânea?Sim.
Por padrão, o canal aceita somente reserva instantânea.
Caso queira conhecer mais detalhes sobre o canal, clique no link abaixo!
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Agora que você já conhece as características de conexão entre Stays.net e Marketplace Housi, que tal verificar as etapas de conexão e mais informações sobre o canal?

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