Segmentar os contatos é um dos passos principais para campanhas de marketing.
Nas planilhas geradas pelo Stays, você terá as seguintes variáveis, de acordo com a planilha escolhida:
Tipo de Informação | Nome da Coluna na Planilha |
|---|---|
| Endereço de e-mail | |
| Primeiro nome | FNAME |
| Último nome | LNAME |
| Idioma preferencial | LANG |
| É um usuário do sistema? (sim = 1, não = 0) | ISUSER |
| Data de registro do lead no sistema | REGDATE |
| Data de nascimento | BIRTHDATE |
| Função no sistema (proprietário = landlord ou hóspede = client) | ROLE |
| Número de reservas registradas pelo usuário em questão | RCOUNT |
| Data do check-in da reserva mais recente | LAST RESERVE CHECKIN |
| Data do check-out da reserva mais recente | LAST RESERVE CHECKOUT |
| Data de check-in do último pedido de reserva (gestor de solicitações) | LAST REQUEST CHECKIN |
| Data de check-out do último pedido de reserva (gestor de solicitações) | LAST REQUEST CHECKOUT |
| Cidade de residência do contato | CITY |
| País de residência do contato | COUNTRY |
| Data de nascimento do contato (adicionada em planilhas que não tinha em versões passadas) | DTBIRTH |
Além disso, a variável RCOUNT contabiliza apenas as reservas já confirmadas pelo hóspede, a fim de te dar uma segmentação mais precisa.