Para te ajudar a conhecer os detalhes da conexão entre Stays.net e VRBO, criamos a tabela abaixo com as perguntas mais frequentes:
Pergunta Frequente | Resposta |
|---|---|
| É necessário ter CNPJ para anunciar no canal? | Sim. |
| Existe um número mínimo de anúncios para conectar? | Sim. É necessário ter, no mínimo, 5 anúncios com cozinha própria. Além disso, é importante ter um canal de pagamento que realize transações em moedas estrangeiras, como Stripe por exemplo. quero saber mais... |
| Qual é o valor da comissão cobrada pelo canal? | O canal trabalha com a cobrança de 5% calculado sobre o valor do aluguel e taxas obrigatórias, porém, esse valor pode variar. quero saber mais... |
| Há conexão de conteúdo entre Stays e VRBO? | Sim. Stays enviará as principais informações dos seus anúncios, assim como preços e disponibilidade. quero saber mais... |
| É possível atualizar o conteúdo descritivo de um anúncio VRBO via Stays? | Sim. Ao alterar o conteúdo de seus anúncios no Stays, a atualização constará nos logs de maneira instantânea, porém o VRBO recorre a essas informações no intervalo de algumas horas. |
| O anúncio será divulgado em quantos sites a partir dessa conexão? | Ao todo, são 23 sites espalhados pelo mundo. quero saber mais... |
| O tarifário cadastrado no Stays será enviado ao canal? | Sim. |
| As reservas feitas na VRBO chegarão no calendário Stays? | Sim. |
| O calendário Stays será enviado para o calendário VRBO? | Sim. |
| Stays.net envia restrições de check-in e check-out para o calendário VRBO? | Sim. A atualização é gerenciada pela rotina de importação VRBO. |
| Stays.net envia taxas adicionais a serem cobradas? | Sim. Você precisa fazer alguns ajustes nas configurações do channel manager no Stays antes da conexão! quero saber mais... |
| Stays.net enviará a taxa que cobro por hóspede adicional? | Sim. Basta configurar um valor fixo na configuração do seu anúncio. |
| Stays.net envia as políticas de cancelamento para VRBO? | Sim. Você precisa configurar o modelo por anúncio ou global no Stays e depois relacionar os modelos com o modelo mais compatível do VRBO. quero saber mais... |
| Como é feita a cobrança do valor da reserva ao hóspede? | Existem dois modelos de cobrança que você pode escolher durante seu cadastro no canal. Nos dois, uma parte do valor será cobrado pelo VRBO (service fee). quero saber mais... |
| É possível comercializar diversos anúncios em forma de categoria (ex: standard, deluxe)? | Sim. Você apenas precisa montar os grupos tarifários no Stays e habilitar o recurso na configuração do channel manager. quero saber mais... |
| Posso cancelar uma reserva VRBO via tela do Stays.net? | Sim, desde que esteja de acordo com as políticas de cancelamento estabelecidas pela política VRBO. quero saber mais... |
| Como poderei me comunicar com os hóspedes VRBO via Stays.net? | Você poderá enviar e-mails via página de reserva ou automaticamente, além da opção de envio de mensagem por WhatsApp. |
| O canal aceita reserva instantânea? | Sim. O canal admite Reserva Instantânea e também Reserva Não-Instantânea. Porém, é preciso atentar-se ao prazo de resposta dado ao anfitrião no segundo caso. quero saber mais... |
Agora que você já sabe como funciona a conexão entre Stays.net e VRBO, veja como prosseguir com a conexão dos seus anúncios!