Para o funcionamento deste recurso, é necessário que você tenha acesso a uma das ferramentas abaixo:

Para enviar uma mensagem via WhatsApp aos seus hóspedes, basta localizar o ícone da plataforma ao lado do número de telefone cadastrado em sua base de dados, como o exemplo abaixo:

Esse ícone estará presente em diversas telas que contém a informação do usuário como a página de reserva e o menu [Usuários e Clientes > Hóspedes], por exemplo.