Após receber a reserva Vrbo no seu Stays.net, basta seguir os passos abaixo para cancelar:
- Acesse a página da reserva;
- Clique em [Cancelar] ao final da página;
- Coloque um comentário para mais detalhes sobre o cancelamento (opcional);
- Clique em [Salvar].
Opção Cancelar na Página de Reserva | Preenchimento das informações |
Para cancelamentos onde o cartão fornecido pelo hóspede foi invalidado ou o hóspede pediu cancelamento, marque a caixinha Ação solicitada pelo hóspede, pois isso gera um tipo diferenciado de cancelamento para o time Vrbo, que não afetará a performance do seu anúncio. Para outros casos, evite cancelar seguindo algumas dicas do time Vrbo (em inglês): quero saber mais...
Agora que você já sabe como fazer cancelamentos em reservas Vrbo de acordo com as diretrizes do canal, que tal verificar outros assuntos relacionados?
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