No-show é quando o hóspede não comparece à reserva. Para reservas feitas pela Booking, siga as políticas do canal antes de excluir a reserva do seu calendário.
Espere 24h após a data prevista para a chegada. Depois desse prazo, entre em contato com a Booking sobre o no-show, seguindo estes passos:
- Vá na página da reserva;
- Clique no botão [Cancelar], caso tenha pagamentos lançados na reserva, ou em [Apagar], se não houver pagamentos;
- Selecione a opção [Marcar reserva "no-show" na extranet Booking.com];
- Salve as alterações.
