Para utilizar Políticas de Cancelamento em seu Stays.net, é importante que você cadastre seus modelos de política e depois defina o uso dos modelos.
Isso será fundamental para o processo de reservas em seu site, além de dar uma base para a relação das suas políticas com as existentes nos canais de venda.

O que você encontra neste artigo

Cadastrando políticas de cancelamento no Stays.net

Esse é o primeiro passo para a criação das políticas e deverá ser feito via menu [Catálogo > Auxiliares > Políticas de Cancelamento].
Ao chegar na tela, basta clicar no botão "+" para criar novos modelos, ativar e salvar suas alterações ao fim do processo:

Definindo a política de cancelamento padrão do seu Stays.net

Essa configuração é útil para indicar ao sistema qual é o modelo de política de cancelamento presente na maioria dos seus anúncios, o que vai te ajudar a encurtar etapas ao criar novos anúncios, por exemplo.
Para definir sua política de cancelamento padrão, basta ir ao menu [Configurações > Reservas > Política de Cancelamento], escolher o modelo padrão e salvar as alterações ao lado direito superior da tela:

Definindo a política de cancelamento de um determinando anúncio

Um ponto comum em meios de hospedagem por temporada é que os anúncios podem ter políticas variáveis de acordo com a região do anúncio ou estratégia comercial, portanto se for necessário ajustar a política de cancelamento para um determinado anúncio, é possível fazer isso a partir da página do anúncio, na aba [Distribuição > Configurações sobre Reservas > Políticas de Cancelamento], sem se esquecer de salvar as alterações:

Marque a opção Individual para poder escolher o modelo personalizado para o anúncio.
Caso a opção Global estiver marcada, você poderá clicar no botão Prévia para ver qual política está sendo aplicada para o seu anúncio.

Agora que você já sabe como criar e configurar o uso de suas políticas de cancelamento no Stays.net, que tal verificar outros assuntos relacionados?

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