Para definir a aplicação de sua política de cancelamento, siga as etapas abaixo:
- Acesse o menu [Configurações > Reservas > Política de Cancelamento];
- Escolha o comportamento desejado (mais de uma opção pode ser marcada);
- Defina a sua política de cancelamento padrão;
- Salve suas alterações ao lado direito superior da tela.
Hierarquia entre as políticas
- Política padrão
Será aplicada para todos os anúncios do seu Stays.net, caso você não use outro modelo de política neles. - Política por período
Será aplicada nos anúncios quando o período da reserva fizer parte da configuração.
É importante mencionar que este modelo não é compatível com os canais de venda, somente se aplica ao site e vendas diretas! - Política por anúncio
É o nível máximo das políticas, portanto ao definir uma política de cancelamento por anúncio, você anulará a validade das demais em relação a este produto.
Agora que você já sabe como configurar o uso de suas políticas de cancelamento, que tal conferir outras informações sobre essa área?