A extranet do proprietário pode ser ativada ou desativada no App Center do seu sistema, em [App Center > Administração e Finanças > Extranet do proprietário].
A extranet do proprietário permite acompanhar calendário e reservas das acomodações às quais ele está vinculado. Para que o acesso funcione corretamente, é obrigatório concluir todas as etapas de cadastro, vínculo e permissão. Se qualquer uma delas estiver ausente, o calendário e as reservas não serão exibidos, mesmo com a extranet ativa.
Antes de editar as opções da extranet, confirme que:
o proprietário está cadastrado no sistema;
o proprietário possui um usuário criado;
o proprietário está vinculado à acomodação;
as permissões corretas de acesso ao calendário estão habilitadas.
Etapa 1. Cadastrar o proprietário e criar o usuário
O cadastro do proprietário como pessoa não libera acesso à extranet. É obrigatório criar um usuário.
Acesse [Usuários e Hóspedes > Proprietários];
Clique no botão verde [+];
Preencha os dados necessários;
Clique em Salvar;
Clique em [Criar Usuário];
Informe login, e-mail, idioma e moeda.
Após essa etapa, o proprietário receberá um e-mail com as informações de acesso à extranet.
Etapa 2. Vincular o proprietário à acomodação
O proprietário só visualizará informações das acomodações às quais estiver vinculado.
Acesse o menu [Acomodações];
Selecione a acomodação desejada;
Vá em [Financeiro > Configuração de contrato];
Em [Relatório para Proprietários], selecione o proprietário;
Salve as alterações.
Sem esse vínculo, o calendário e as reservas não serão exibidos.
Etapa 3. Configurar as permissões de acesso
Nesta etapa, você define quais informações o proprietário poderá visualizar na extranet.
- Acesse o menu [Usuários e Hóspedes > Proprietários > Permissões];
- Habilite a permissão [O proprietário poderá acessar o calendário das acomodações?] para visualizar o calendário;
- Habilite também a permissão [Restringir visualização de reservas?] para visualizar os detalhes completos das reservas.
- Salve as alterações.
⚠️ Importante
Sem usuário criado, o login na extranet não será possível.
Sem vínculo com a acomodação, nenhuma reserva será exibida.
Sem a permissão de acesso ao calendário habilitada, o calendário não aparecerá na extranet.
Cumprindo todas as etapas acima, o proprietário conseguirá acessar corretamente o calendário e as reservas pela extranet.