Las reservas importadas a través de Channel manager en Stays.net siempre están vinculadas al ID del anuncio original en el que fue creada en el canal, por lo que por defecto Stays.net hará acciones automáticas para mantener la reserva en el mismo lugar de origen.
Tenga en cuenta que, de acuerdo con la política del canal, usted deberá mantener al huésped en el mismo lugar en que él reservó, pero en motivos de fuerza mayor (emergencias), se podrá cambiar el alojamiento de la reserva en el Stays sin el riesgo de tener la acción deshecha.
¡Esta característica fue desarrollada solo para casos de emergencia y muy específicos!
¡El uso excesivo puede causar overbookings en su calendario!
Para realizar el cambio, siga el camino a continuación:
- Acceda a la página de reserva;
- A la izquierda de la página, localice las informaciones comerciales de la reserva (asociación, por ejemplo);
- Habilite la llave de la opción [Cambio automático de alojamiento].
¡Al deshabilitar, su reserva importada del canal Booking continuará recibiendo toda las informaciones actualizadas, como el cambio de fechas, los datos de la tarjeta de crédito, el cambio de huéspedes, entre otras rutinas, y se mantendrá en el nuevo alojamiento que ha elegido hasta que cambie de opinión!
Al habilitar el recurso y cambiar el alojamiento de la reserva, Stays.net enviará la información de que el alojamiento estaría libre, por lo que es importante que tenga un control en sus calendarios para evitar situaciones de overbooking.
Ahora que ya sabe cómo deshabilitar el cambio automatico de alojamiento de las reservas Booking, ¿qué tal ver más asuntos relacionados?