Para ayudarle a conocer los detalles de la conexión entre Stays.net y TemporadaLivre, hemos creado la siguiente tabla con las preguntas más frecuentes:

Pregunta Frecuente
Respuesta
¿Es necesario tener una identificación fiscal tributaria para anunciar en el canal?No es necesario tener una identificación fiscal tributaria para anunciar el canal.
¿Hay un número mínimo de anuncios para conectar?No existe número mínimo de anuncios para continuar con la conexión.
¿Hay alguna conexión de contenido entre Stays y TemporadaLivre?Stays enviará las fotos, amenities, calendario y otra información del anuncio.
Usted podrá revisar la información enviada en su portal TemporadaLivre.
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¿Es posible actualizar el contenido descriptivo de un anuncio de TemporadaLivre a través de Stays?Después de cambiar la información del anuncio en Stays, tus anuncios se actualizarán en TemporadaLivre en aproximadamente 1 hora.
¿En cuántos websites se publicará el anuncio a partir de esa conexión?La divulgación será solo en el website TemporadaLivre, pero como el canal invierte en acciones de Google Adwords y en marketing digital, ese alcance aumenta considerablemente.
¿El tarifario registrado en el Stays será enviado al canal?Sí.
La actualización se realiza cada hora y es importante mencionar que TemporadaLivre solo admite 1 plan de tarifas, por lo que solo se enviará el precio con menor número de noches mínimas.
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¿Llegarán al calendario Stays las reservas hechas en el canal?No.
Usted deberá crear sus Reservas TemporadaLivre de forma manual en su calendario Stays.net.
¿Se enviará el calendario Stays al calendario de TemporadaLivre?Sí.
Stays actualiza su calendario inmediatamente después de su cambio y TemporadaLivre importará la información cada hora.
¿Stays.net envía restricciones de check-in y check-out al calendario de TemporadaLivre?Sí.
Stays actualiza su calendario inmediatamente después de su cambio y TemporadaLivre importará la información cada hora.
¿Stays.net envía tasas adicionales a cobrar?Sí. Las tarifas añadidas se suman al cargo de limpieza.
¿Stays.net enviará la tasa que cargo por huésped adicional?Sí.
Es solo configurar el cargo por anuncio en su Stays, con la exepción de que TemporadaLivre no acepta valores porcentuales.
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¿Stays.net envía las políticas de cancelación para TemporadaLivre?No.
Las políticas de cancelación y la información contractual deben configurarse en su portal TemporadaLivre.
¿Cómo se cobra al huésped el importe de la reserva?El cobro se realiza exclusivamente entre el anfitrión y el huésped, pudiendo utilizar la plataforma de recepción online del TemporadaLivre, además de poder registrar los datos bancarios para recepción directa en cuenta.
¿Es posible comercializar varios anuncios en forma de categoría (ej: estándar, deluxe)?No.
Los anuncios siempre se tratan como productos individuales, independientemente de cómo se registre en Stays.net.
¿Puedo cancelar una reserva de TemporadaLivre a través de la pantalla de Stays.net?No.
Los presupuestos y reservas presentes en TemporadaLivre deben administrarse directamente en la plataforma del canal.
¿Cómo puedo comunicarme con los huéspedes de TemporadaLivre a través de Stays.net?Las solicitudes de presupuesto del canal deben gestionarse a través de TemporadaLivre, ya que es importante que revises el presupuesto y hagas un seguimiento del estado de resolución del canal.
Es posible, por ejemplo, que el huésped marque como "pre reservacióna" si usted indica que su alojamiento está disponible para el período de presupuesto.
¿Cuáles son los importes cobrados por el canal?La Temporada Livre trabaja con el cobro de importes fijos.
Es cobrado R$49,90 por anuncio. Sin embargo, el canal posee planes distintos (anual, semestral y trimestral), al contado o en cuotas, que varían los importes.
Es indicado entrar en contacto con el canal para verificar el plan que se adapte mejor a su negocio.
¿Se acepta en el canal reserva instantánea?No.
El canal le redireccionará el huésped al anfitrión para que se haga la negociación y se apruebe la reserva.
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Ahora que usted ya conocelos detalles de la conexión con TemporadaLivre, ¿qué tal ver otros temas relacionados?

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