Caso você tenha acomodações bem diferenciadas entre elas mesmas em seu portfólio e deseja desenvolver uma comunicação segmentada na rotina para proprietários e seus hóspedes, você poderá usar o recurso "grupo de acomodações".
Neste recurso, uma acomodação só pode pertencer a um único grupo de comunicação personalizada!
Ative o recurso
Para ativar a área de edição dos modelos de e-mail, o ajuste é feito pelo caminho abaixo:
- Acesse o menu [Catálogo > Grupos];
- Crie um grupo a partir do botão verde ou selecione um grupo existente;
- Preencha as informações conforme as instruções da tela;
- No campo [Função], marque a opção [Comunicação com Hóspede];
- Escolha as acomodações participantes do grupo;
- Salve as alterações na parte superior da tela.
Edição do conteúdo
Após ter habilitado os seus grupos de comunicação, para editar os e-mails você deve seguir o caminho abaixo:
- Acesse o menu [Catálogo > Modelos de e-mail];
- Selecione o modelo de e-mail desejado;
- Faça as alterações desejadas no bloco de edição;
- Salve as alterações ao lado direito superior da tela.
O nome do bloco será o que você colocou no campo [Título do grupo] ao configurar o recurso. Além disso, há uma indicação em texto que se trata de um "modelo por acomodação".
Para uma melhor experiência de uso do recurso, veja também sobre a hierarquia de disparo de e-mails e a lista dos modelos de e-mails disponíveis no Stays.net.
Agora que você já sabe como criar conteúdos de e-mails personalizados, que tal ver mais assuntos relacionados?