Seu calendário Stays deve estar totalmente atualizado, pois é a base de distribuição para todos os canais de venda. Algumas alterações podem ser necessárias antes de prosseguir com a conexão - confira o comportamento do calendário de acordo com o tipo de reserva:

Reservas via Airbnb, Booking e Expedia

Para reservas via Airbnb, o calendário importa reservas em vigor, reservas futuras e o histórico de até um ano. Para a Booking, as reservas futuras são importadas durante o processo de conexão do anúncio com a Stays.
Para Expedia, a importação dessas reservas futuras também será possível, desde que elas atendam a essas condições:
- Reserva não foi notificada anteriormente por e-mail;
- Reserva não foi sincronizada anteriormente por outro channel manager.

Reservas via parceiros e demais canais de venda

Caso seus parceiros tenham calendários compatíveis para enviar informações, é possível receber as reservas a partir de uma conexão iCal. Neste processo, as reservas chegam como bloqueios e você pode transformá-los em reservas via calendário Stays. Saiba como transformar bloqueios em reservas.

Vendas diretas

É comum termos parceiros com um volume de reservas fechadas diretamente com hóspedes (sem ser por OTAs) ou eventos que impedem reservas, como manutenção ou bloqueio de proprietário. Neste caso, é necessário incluir manualmente as informações no calendário Stays antes de prosseguir com as conexões.

Com exceção do Airbnb, reservas em andamento não chegam aos calendários durante a conexão, então não deixe de adicioná-las manualmente nos anúncios em outros canais.

Checklist de ações para suas vendas diretas

Confira as ações necessárias para atualizar os calendários Stays.net com suas vendas diretas.

Ação
Informações
Detalhes
Inclusão de reservas feitas sem intermédio de canais de vendaPara vendas realizadas diretamente com o hóspede ou em canais que não tem importação de reservas para Stays, é preciso criar as reservas antes de se conectar.VER DETALHES
Inclusão de bloqueios nos calendários StaysCom exceção do Airbnb, se tiver períodos bloqueados para reservas em seus anúncios em outros canais, é preciso incluir isso na Stays antes de se conectar. Só importamos reservas dos canais compatíveis, bloqueios não.
Inclusão de grande volume de reservas sem intermédio de canais de vendaCaso tenha muitas reservas fechadas diretamente com os hóspedes ou em canais sem importação de reservas para Stays, você pode mandar uma tabela com as reservas para sac@stays.com.br para agilizar o processo de criação.VER DETALHES