O caminho mais fácil para ver suas transações é pelo portal do PayPal, mas Stays também tem o histórico das transações feitas pelo site. Siga o caminho abaixo:

  1. Acesse o menu [Financeiro > Outros > Logs de Pagamento];
  2. Ao lado esquerdo, selecione o período de busca pela transação e escolha [PayPal];
  3. Clique em [Pesquisar] para gerar as informações.

Cada transação do PayPal tem 2 logs. Quando há algum erro, você verá um alerta vermelho. Veja o significado de cada registro:

  • booking url: indica que o hóspede foi redirecionado para a página de pagamento PayPal;
  • do payment: indica se o pagamento foi concluído. É com este log que o sistema confirma ou não o pagamento na página da reserva.