Configurar o Stays.net antes de se conectar com Expedia é uma etapa fundamental, pois na conexão de conteúdo entre as plataformas serão enviadas muitas informações úteis como as políticas de cancelamento, cobrança de taxas e outras.
O que você encontra neste artigo
Onde faço as configurações da conexão no Stays?
Para configurar a sua conexão Expedia em seu channel manager Stays.net, vá ao menu [Channel Managers > Expedia] e selecione a opção Configuração, conforme o exemplo abaixo:
O que posso configurar em cada aba de ajustes?
Para te ajudar na navegação entre os paineis de configuração, veja a tabela abaixo com dicas:
Aba | Resumo | Detalhes |
| Reserva | Você poderá definir o status comercial das reservas entre Reservas e Pré-Reservas. Isso é importante para organizar sua rotina de cobrança a hóspedes (modelo padrão em anúncios no Brasil) ou indicar ao Stays se suas reservas já serão cobradas pelo canal. | VER DETALHES |
| Usuário | Como a partir do plano Administrador você pode criar mais usuários em seu Stays.net, é possível nessa área indicar um agente de reservas responsável para atender às reservas Expedia que chegarem. Isso ajuda a delegar responsabilidades de forma automática ao seu time. |  |
| Financeiro | Nessa seção, é importante configurar bem a moeda que devemos usar para enviar seus tarifários ao canal, a relação contábil das comissões do canal com seus indicadores financeiros (planos Administrador e Agência) e, por fim, a correção de preços ao canal, que é a principal configuração da seção. Para mais detalhes, veja o link ao lado! | VER DETALHES |
| Comunicação com os Hóspedes | Ative o disparo de e-mails automáticos para as novas reservas Expedia que chegarem em seu Stays! Lembre-se que você pode configurar uma comunicação personalizada para estes e-mails principais de acordo com o canal de venda que as reservas são fechadas! | VER DETALHES |
| Política de Cancelamento | Relacione seus modelos de política de cancelamento do Stays.net com os modelos mais compatíveis que existem na Expedia. Lembre-se que o modelo de política do canal vai prevalecer nas reservas efetuadas via Expedia! | VER DETALHES |
| Taxas & Impostos | Você deverá relacionar suas taxas adicionais Stays.net com a taxa SERVICE_FEE. Ao relacionar mais de uma taxa com essa opção Expedia, os valores serão somados e apresentados como uma só taxa aos consumidores. | VER DETALHES |
Agora que você já sabe sobre as configurações necessárias para a conexão com Expedia, que tal ver outros assuntos relacionados?
| << VER ETAPAS | CONECTAR ANÚNCIOS >> |