A definição mais simples do conceito é o somatório das Receitas de suas Reservas divididas pelo número de Reservas em um determinado período.

Ou seja, se em determinado período o valor total das suas Reservas chegou a R$ 50.000,00 e foram 50 Reservas ao todo, seu ticket médio foi de R$ 1.000,00.


Veja abaixo como interpretar o seu indicador de Ticket Médio:

Ticket Médio Baixo

Embora você tenha um alto número de reservas, sua lucratividade está baixa, portanto é importante observar que seus preços precisam ser competitivos, porém diminuir o preço em excesso poderá causar prejuízos a médio prazo, uma vez que um volume alto de atendimentos aumenta os custos variáveis do seu negócio.

Uma boa dica para elevar o ticket médio sem comprometer os preços das diárias é oferecer mais serviços complementares na estadia, como por exemplo limpezas extras, amenities, venda de ingressos dentre outros.

Ticket Médio Alto

Isso indica que sua estratégia está no caminho certo, então o foco é a manutenção da qualidade dos seus serviços.

Além disso, é conveniente fazer alguns investimentos para estimular novas Reservas para sua marca e, a partir do indicador do ticket médio e outros critérios, determinar seu público-alvo para ações de marketing, por exemplo.

Como ver o ticket médio?