Antes de leer este artículo, es necesario que usted conozca los siguientes conceptos:
- ¿Qué son reservas last minute?
quiero saber más...
Para activar el e-mail con contenido diferenciado si la reserva se realiza muy cerca del check-in, usted debe seguir los siguientes pasos:
- Acceda al menú [Configuración > E-mails > Webite];
- Busque la sección [Reservas Last Minute];
- Marque [Sí] en la primera pregunta para activar la función;
- Defina el intervalo de tiempo desde el check-in que considera como "último minuto".;
- Guarde los cambios en la parte superior derecha de la pantalla.
Es importante mencionar que la configuración anterior será la predeterminada para su negocio, sin embargo es posible configurar el intervalo o el uso de estos mensajes por canal de ventas también.
En este caso, basta con ir al menú [Channel Manager], seleccionar el canal deseado y, en la pestaña [Configuración], ajustar su política para ese canal.
Ahora que sabe cómo configurar el activador, ¿qué tal si revisa el contenido del e-mail?