Configurar Stays.net antes de conectarse con Expedia es un paso fundamental, ya que al conectar contenido entre las plataformas, se enviará mucha información útil como políticas de cancelación, cobro de tarifas y otros.
Lo que encuentra en este artículo
- ¿Dónde configuro los ajustes de conexión en Stays?
- ¿Qué puedo configurar en cada pestaña de configuración?
¿Dónde configuro los ajustes de conexión en Stays?
Para configurar su conexión Expedia en su channel manager de Stays.net, vaya al menú [Channel Managers > Expedia] y seleccione la opción Configuraciones, como se muestra en el siguiente ejemplo:
¿Qué puedo configurar en cada pestaña de configuración?
Para ayudarlo a navegar entre los paneles de configuración, consulte la siguiente tabla con sugerencias:
Pestaña | Resumén | Detalles |
| Reserva | Podrá establecer el estado comercial de las reservas entre Reservas y Pre-reservas. Esto es importante para organizar su rutina de facturación de huéspedes (modelo estándar en anuncios en Brasil) o para indicar a Stays si sus reservas ya serán cobradas por el canal. | |
| Usuario | A partir del plan Administrador puede crear más usuarios en su Stays.net, es posible en esta área indicar un agente de reservas responsable para manejar las reservas entrantes de Expedia. Esto ayuda a delegar automáticamente responsabilidades a su equipo. |  |
| Financiero | En esta sección es importante configurar correctamente la moneda que debemos utilizar para enviar sus tarifas al canal, la relación contable de las comisiones del canal con sus indicadores financieros (planes Administrador y Agencia) y, por último, la corrección de precios a el canal, que es la configuración principal de la sección. ¡Para más detalles, vea el link en el lateral! | |
| Comunicación con los Huéspedes | ¡Activa los e-mails automáticos para las nuevas reservas de Expedia que lleguen a su Stays! Recuerde que puede configurar una comunicación personalizada para estos emails principales según el canal de venta que se cierren las reservas! | |
| Políticas de Cancelación | Haga coincidir los modelos de su política de cancelación de Stays.net con los modelos más compatibles disponibles en Expedia. Recuerde que el modelo de política de canales prevalecerá para las reservas realizadas a través de Expedia! | |
| Tasas & Impuestos | Debe relacionar sus tarifas adicionales de Stays.net con la tarifa de SERVICE_FEE. Al publicar más de una tarifa con esta opción de Expedia, los valores se sumarán y se presentarán como una sola tarifa a los consumidores. |
Ahora que usted ya sabe sobre las configuraciones necesárias para la conexión con Expedia, ¿qué tal ver otros asuntos relacionados?
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