Para ajudarle a administrar las evaluaciones recibidas por los huéspedes, Stays.net cuenta con dos caminos posibles:
Gestión via pantalla [Evaluaciones de los Huéspedes]
- Vaya al menú [Central de Reservas > Evaluación de los Huéspedes];
- Filtre a la izquierda para afinar su búsqueda;
- Haga clic en [Actualizar].
Con esta opción, también es posible filtrar por anuncio a la izquierda de la pantalla, seleccionar la evaluación deseable y hacer cualquiera de las acciones de abajo:
Acción | Resumen | Detalles | |
---|---|---|---|
Ver el contenido completo de la evaluación | Haga clic en el botón [Mostrar] para mostrar el contenido. | ||
Editar el contenido de la evaluación del huésped | ¡Utilice esta herramienta sólo para correcciones ortográficas ocasionales y pequeños ajustes. Haga clic en el botón [Editar], realice los cambios y guarde el contenido. | ||
Publique la evaluación en su sitio web | Haga clic en [Status > Status de Evaluación], basta con seleccionar la opción [Publicado] para dejar la evaluación pública en el sitio web o [No Publicado] para ocultarla. | ||
Conteste y configure si debe formar parte de las estadísticas |
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Gestión via página de alojamiento
También es posible acceder a las evaluaciones directamente por el anuncio y realizar las mismas acciones descritas en la etapa anterior.
- Acceda al alojamiento;
- Haga clic en el menu [Auxiliares > Evaluaciones];
- En caso de quiera crear una evaluación de forma manual, haga clic en [+Evaluación].
Ahora que usted ya sabe cómo gestionar las evaluaciones de los huéspedes, que le parece ver más temas relacionados o ver sugerencias sobre cómo conseguir evaluaciones con buena puntuación?